Conditions d'utilisation

1. Le service

birooo fournit aux entreprises une messagerie sur leur propre domaine, un stockage de fichiers et des notes, via une application web et les protocoles de messagerie standard (IMAP, SMTP).

Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités. Nous vous prévenons à l'avance de tout changement qui supprime une fonction que vous utilisez.

2. Votre compte

Le service est destiné aux entreprises et aux professionnels. Vous devez fournir des informations exactes à l'inscription et garder vos mots de passe et codes d'authentification en sécurité.

Vous êtes responsable des boîtes que vous créez et de l'usage qu'en font les personnes à qui vous les attribuez.

3. Usage acceptable

Il est interdit d'utiliser birooo pour envoyer du spam, des e-mails en masse ou non sollicités, du hameçonnage, des logiciels malveillants ou tout contenu illégal ou portant atteinte aux droits d'autrui.

Pour protéger la délivrabilité de tous nos clients, nous pouvons limiter l'envoi, suspendre une boîte ou suspendre un compte qui enfreint ces règles, si possible après vous avoir prévenu.

4. Essai gratuit, offres et paiement

Les nouveaux comptes commencent par un essai gratuit dont la durée est indiquée à l'inscription. Aucun paiement n'est demandé pendant l'essai.

Après l'essai, le service continue sur l'offre que vous choisissez, aux prix affichés sur notre page de tarifs, facturés à l'avance pour chaque période. Les prix sont indiqués hors TVA, ajoutée lorsqu'elle s'applique.

En cas de défaut de paiement, nous pouvons suspendre l'envoi puis le compte après vous l'avoir rappelé.

5. Vos données

Les e-mails, fichiers et notes que vous stockez restent les vôtres. Nous ne les traitons que pour fournir le service, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Vous pouvez exporter vos données avec un logiciel de messagerie standard (IMAP) et télécharger vos fichiers à tout moment tant que votre compte est ouvert.

6. Disponibilité

Nous faisons le nécessaire pour que birooo reste disponible et sécurisé, sans pouvoir garantir un service ininterrompu. Les maintenances sont planifiées aux heures creuses autant que possible.

7. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser birooo à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

Après la fermeture d'un compte, ses données sont supprimées. Exportez ce que vous souhaitez garder avant de le fermer.

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée aux montants que vous nous avez payés au cours des douze mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme un manque à gagner.

9. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous vous informons par e-mail des changements importants avant leur entrée en vigueur.

Ces conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige qui ne peut être réglé à l'amiable sera porté devant les tribunaux compétents du Maroc.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à hello@birooo.com.